"Hva er HYIP?": Hva er spørsmålene fra russerne
Hvert år finner sosiologiske tjenester segHvilke problemer bekymrer russerne mest. I følge Levada-senterets undersøkelse er prisvekst, fattigdom, arbeidsledighet og korrupsjon således blitt ledere, mens bekymringer om demokratiske friheter forblir utenforstående. Men på internett er det mye mer interessant - blant annet på grunn av de mest aktive brukerens unge alder. Vi bestemte oss for å finne ut nøyaktig hvordan, og snakket med lederne av Question and Mail.ru Answers-tjenestene om de mest populære problemene i 2017 og samlet de mest diskuterte emnene.
"Svar Mail.ru"
Topp spørsmål
Hva er en fraseologisk enhet?
Hva er "eshkere"?
Hva er "AUE"?
Hvordan se FPS i Counter Strike: Global Offensive?
Hvordan løse en virus gåta fra VKontakte om syv om morgenen?
Toppemner
dannelse
Vitenskap, teknologi, språk
Datamaskiner, kommunikasjon
De mest populære spørsmålene i avsnittet "Samfunn"
Hvem er en feminist?
Hva er en fetisj?
Hvordan forklare du for utstyret?
De mest populære spørsmålene i avsnittet "Psykologi"
Hva å gjøre hvis du ikke vil kommunisere med noen?
Hvem er paranoid?
Hva betyr "opphøyet personlighet"?
De mest populære spørsmålene i avsnittet "Helse"
Hva er homøopati?
Når begynner menstruasjoner?
Hva er forskjellen mellom en lege og en generalpraktiserer?
Irina Kuznetsova
Prosjektleder "Svar Mail.ru"
Mail.ru Svar er det største spørsmålet og svaret på det russiske språket. Omtrent 6 millioner brukere kommer til oss hver dag, 90% fra en søkemotor. Vi har stor utlevering, fordi i søket og i "Svarene" formulerer folk spørsmål på samme måte.
Omtrent en fjerdedel av publikum er skolebarn og studenter. De stiller aktivt spørsmål, siden de første svarene kan fås innen 20-30 sekunder. Dette er praktisk både på kontroll og under lekser. På grunn av dette var det mest populære spørsmålet i 2017: "Hva er en fraseologisk enhet?" Flere folk spør ofte hvordan man skriver ordene riktig, eller sier, hvem er humaniora. En annen populær kategori er videospill, som forventes å komme i live i sommer- og vinterferien. Ifølge våre følelser spiller flertallet av skolebarn i Russland Counter Strike og Minecraft - de spør ofte om dem.
Toppspørsmål skjærer sjelden med verdensarrangementer, men vi tar opp memes veldig bra. Det nest mest populære spørsmålet i 2017 var: "Hva er en vanligere?" Hvis du spør venner kan være pinlig, så kan vi gjøre dette nesten anonymt. Brukere ønsker å holde tritt med trender. Generelt, spørsmål med ordlyden "Hva er det?" og "Hva betyr et ord?" veldig populært.
Flere mennesker er interessert i gåter som går på VKontakte-nettverket, og de prøver å finne svar fra oss. Mange spørsmål om ryktene som spredte seg i sosiale nettverk. For eksempel er det sant at de koble fra "VKontakte", om "dødelige kosmiske stråler" nærmer seg planeten, vil avslaget til mobiltelefonen bidra til å overleve, og om Dmitry Nagiyev og Gabe Newell døde. Interessen i Newell krysser med entusiasmen for videospill: Brukerne var redde for at Steam-plattformen snart ville komme til en slutt.
Motivasjonen for å tjene poeng og pumpe ditt nivå er det mest ubetydelige. Folk liker bare å hjelpe og motta takk.
Mellom oss deler vi delene i to typer: oversvømmelse og spørreskjemaer. Den første inkluderer politikk, utdanning, kultur, filosofi, esoterikk, den andre inkluderer helse, vitenskap og teknologi, banker og lån, juridisk rådgivning og reise. Filosofien er spesielt interessert i folk som er fulle av verdslig visdom, som de ønsker å dele. Det er ikke noe dårlig i dette, men ingen vil spørre hva Nietzsche mente i et av hans verk.
Folk spør vanligvis om politikk på følgende måte: de citerer og spør om andre brukere er enige om det. Folk kommer til politikkavsnittet for å slippe av damp i stedet for å lære noe nytt, så du bør ikke ta alvorlige konklusjoner av sine spørsmål og svar. Men utsikten over disse eller andre emner tyder på at folk ser etter et søk i prinsippet. For eksempel er et av de beste spørsmålene for 2017 i avsnittet "Samfunn" feminisme.
Det er kategorier der folk kommer med bestemte problemer - vanligvis er det "Skjønnhet og helse", og spesielt - underdelen "Sykdommer og medisiner". Brukere spør om det ikke er farlig å drikke et slikt stoff, hvor mye å holde et termometer, hvordan å øke temperaturen (dette er selvfølgelig også skolebarn).
I år har vi tiltrukket flere eksperter som var mer kvalifiserte enn vanlige brukere. Før det spurte vi brukerne hvilke spesialister de ønsker å se først. De mest populære var leger, deretter psykologer, på tredje plass - advokater. Nå har prosjektet en lege og en advokat, og brukerne stoler på dem, forteller om eksperter, spør personlige spørsmål. Legen, for eksempel, blir bedt om å finne ut hva diagnosen betyr, de ber om hjelp til å dechiffrere håndskrift av leger og til og med beskrive symptomene. Tilliten til brukere til eksperter er et godt tegn på oss, og neste år planlegger vi å tiltrekke seg andre spesialister.
Vi har nylig intervjuet brukere - funnet ut hvorfor de hjalp andre mennesker. Det viste seg at motivasjonen til å tjene poeng og pumpe deres nivå er den mest ubetydelige. Folk liker bare å hjelpe og motta takk.
Spørsmålet
Topp spørsmål
Hvordan spiller du Blue Whale?
Hva er HYIP?
Hvordan får du Durex VKontakte-klistremerker?
I hvilke sanger hørte du de feil ordene som faktisk er sunget?
Hvordan lærer man selvstendig engelsk fra bunnen av?
Toppemner
psykologi
dannelse
kjønn
De mest populære spørsmålene i seksjonen "Sex"
Hva er din favoritt pornofilm?
Hvilken porno studio liker du best?
Hvordan var ditt første kjønn?
De mest populære spørsmålene i avsnittet "Psykologi"
Hvilke bøker som utvider horisonter, anbefaler du å lese?
Hvilke alvorlige psykologiske tester kan gjøres på Internett?
Hvilke kule livsregler vet du?
Topp spørsmål i "Utdanning" -delen
Hvor kan jeg se forelesninger av lærere ved Harvard og Oxford med russiske undertekster?
Hva er hundre bøker verdt å lese for alle?
Hva kan jeg lære om 10 minutter som vil være nyttig gjennom hele mitt liv?
Ksenia Semenova
Sjefredaktør av spørsmålet
Spørsmålet har eksistert siden 2015 - ved utgangen av 2016 hadde vi omtrent 1,5 millioner unike visninger, og nå har denne tallet vokst til 5,5 millioner brukere månedlig. Så det er nettopp de spørsmålene som dukket opp i 2017, som har blitt den mest populære hele tiden - bare fordi det har vært flere brukere selv. Hoveddelen av publikum kommer til oss fra søkemotorer og sosiale nettverk. De første dusinvis av de mest populære Yandex-spørringene, Mail.ru og Google, er forskjellige. De fleste av dem er viet til sosiale nettverk, memes, kjendiser. I tillegg inkluderer alle toppene porno. Vår oppgave er at folk som har kommet etter den betingede "porno" for å bli interessert i andre spørsmål eller svare på dette spørsmålet, slik at de forlater med ny kunnskap og følelsen av at det er her som man må returnere.
Folk kommer til oss, for eksempel ved å søke etter: "Hva er en vanligere?" eller "Hvor kom meme Herr Dudets fra?" Det siste svært populære spørsmålet: "Hvor kom datoen den 5. november 2018 fra, og hvorfor anser alle det som datoen for den nye revolusjonen?" De begynte ofte å se på spørsmålene: "Hva skal jeg gjøre hvis en medarbeider krever at jeg viser ham bilder på telefonen min?", "Hvordan vet jeg hva folk ser på meg på Internett?", "Hvorfor er Roma en engelskmann fra LSP?", "Hvor kan ikke sette en ruter? ". Vår topp 100 er veldig heterogen, konklusjonen her kan gjøres en: folk på bølgen av HYIP kommer etter en, er interessert i andre emner og fortsetter å leve på nettstedet med sine spørsmål og svar.
Vi hadde en stor topp i møtet i februar, da vi lanserte neste runde av spillet "Blue Whale" - mange tenåringer besøkte nettstedet. For å kunne takle dette delikate og samtidig svært populære emnet og for å hjelpe barn, satte vi alle spørsmålene sammen og markerte dem med nødhjelpstjenester EMERCOM i Russland, og brakte inn eksperter til diskusjonen. Det viste seg at et veldig varmt emne, som begynte som merkelig spam, har blitt et sosialt viktig materiale, der du fortsatt kan finne viktig informasjon om hvordan du får psykologisk hjelp hvis noen ringer deg til å begå selvmord.
Selvfølgelig spiller HYIP en stor rolle. Et av de mest leste spørsmålene, forresten, på vår side er hva det betyr: "Hva er HYIP." Google og Yandex vurderte at vi har den beste forklaringen, og nå, hvis du gjør en slik forespørsel, vil søkemotoren svare på vårt svar i et vakkert designet kort - det er mange brukere som kommer fra det, så det vil være vanskelig å drepe det med andre spørsmål i toppen. Men hvis du ser fra uke til uke, kommer spørsmål om memes, aktuelle saker som Ukraina, valg, Kirill Serebrennikovs saker, og adressert til bestemte bedrifter og personer, til toppen.
Ved utgangen av 2016 laget vi et redaksjonelt styre som jobber med en nyhetsagenda - vi begynte å lage et nåværende utvalg på hovedsiden for å stille dagens temaer. Vi la merke til at brukerne ble trukket inn i dette spillet, begynte å stille flere spørsmål og generelt diskutere de siste hendelsene mer aktivt. Noen går nå til Spørsmål for å lese nyhetene, selv om vi ikke engang har media, men en medietjeneste. Folk spør mange interessante spørsmål, og vi hjelper bare med å finne de beste svarene. For eksempel, spurte nylig hvordan folk nå bor i DNI og LC. Deretter delte vi spørsmålet på sosiale nettverk og ba beboerne svare. Som et resultat av dette samles mange interessante vitnesbyrd, og dette materialet ble senere sitert i Kommersant.
Når du leser dagsorden i media, får du et kutt av redaksjonell mening. Å jobbe i spørsmålet, forstår bedre hva som virkelig interesserer folk. Dette kan være en helt uventet synsvinkel. Så, mens media diskuterte Clinton og Trumps handlinger, hadde vi populære spørsmål: "Hvem er velkjentene i USA?" hvis det er så mange mennesker i Amerika som motsetter dem? " Folk spør mange avklarende spørsmål som redaktøren ikke vil tenke på. Så, kombinere enkel redaksjonell kontroll og uberørt brukerinteresse, skaper vi et mer komplett bilde av hva som skjer og samler en unik kunnskapsbase.
For spørsmål om spørsmålet kan du spore sosialtrender blant unge: når det var protestbevegelser våren 2017 var aktivitetene til skolebarn og tenåringer enormt
Svar på spørsmål vi og brukere ser annerledes ut. Nettstedet har denne funksjonaliteten: Ved å stille et spørsmål, kan du invitere eksperter som tilbys av systemet for å diskutere. Eksperter kommer inn i bassenget av de som besvarte spørsmål om emnet før og scoret en vurdering på grunn av liker. Spørsmål som krever samling av meninger fra deltakere eller øyenvitner til hendelsene, vi starter umiddelbart i sosiale nettverk. Så vi er raskere enn noen medier får et pålitelig svar fra stedet. Når vi forstår at vi har tilgang til en ekspert som vil legge til en unik mening eller svare på spørsmålet best, så tar vi en kommentar fra redaktørene.
En viktig del av vår tjeneste er rette linjer. De kan starte og brukere, og selskaper. Takket være dem kan du stille spørsmål direkte til de ansatte i VKontakte, Odnoklassniki, Yandex.Dzenu og andre. Samtidig er det den som responderer, noe som øker tilliten. Nylig har de også lansert kompileringsformatet. Nå er det to serier: Fredag på et aktuelt tema (den siste handlet om vold i hjemmet) og mandagens "Working moments", hvor vi avslører slike uventede yrker som f.eks. Keeper av elefanter.
Det er 24 supertemaer i Spørsmålet (det er hundrevis av dem, men vi kategoriserte dem). Permanent leder - "Psykologi", som inkluderer spørsmål om relasjoner og selvutvikling. Det andre temaet er "Utdanning." Her er de mest lesbare spørsmålene om selvstudium, engelsk og muligheter for studenter i utlandet. Det tredje mest populære emnet er "Sex", som vi streber etter for å gjøre innhold av topp kvalitet. Vi involverer sexologer, leger, forskere - på dette emnet er det viktig å snakke ikke på nivået med tenåringschuckles. Det er spesielt hyggelig at "Historie" -delen er veldig populær, hvor vi klarte å samle et utmerket samfunn av eksperter, lærere og interesserte mennesker.
Folk svarer på spørsmål fordi de vil dele kunnskap. Alle har sine egne oppgaver: Noen er bare interessert i å fortelle, noen må lære å skrive og formulere tanker, noen vil uttrykke sin mening, noe som er umulig å publisere andre steder. Det er mange ekstra fordeler her - for eksempel leger ikke bare kunnskap, men også å tiltrekke seg nye kunder.
For spørsmål om spørsmålet kan du spore sosiale trender blant unge mennesker (kjernen i publikum er personer fra 18 til 25 år). Når det var protestbevegelser i løpet av våren 2017 var aktivitetene til skolebarn og tenåringer enorm: de spurte sine spørsmål, delte sine meninger og bekymringer om den nåværende situasjonen. Det var et snitt av publikumets faktiske meninger, som ikke tidligere hadde en eneste plattform for uttrykk.