Fashion Nova: Hvordan et massemarked anerkjenner mangfold erobrer verden
Hvis i dag ett merke er bestemt til å bli McDonald's fra moteindustrien, vil de ikke H & M eller Zara, og Fashion Nova. I 2017 kom FN inn i de beste søkemotorene i Google, som tok over Dior og Off-White, og ble det mest populære instagrammerket for forskning InfluencerDB. Vi forstår hvordan det mest nysgjerrige massemarkedet av modernitet er arrangert.
Skaperen av Fashion Nova, en amerikansk av iransk opprinnelse, Richard Sagian, er antitese av det offentlige bildet av hans merkevare. Han bruker bare LinkedIns arbeids sosiale nettverk og nekter kommunikasjon med journalister: i løpet av de tolv årene av selskapets eksistens, ga Sagian tre intervjuer (to på telefon og bare en person). Entreprenøren ble enige om å invitere den mest innflytelsesrike virksomhetspublikasjonen Women's Wear Daily til kontoret som om på grunn av behovet for personell. "Nitti prosent av folk som leser WWD, hørte ikke om Fashion Nova, og vi trenger folk," forklarte han delikat under intervjuet. Men det virker som om han var en goof: i 2018 er det umulig å ikke høre om eksistensen av et merke. En liten butikk i tredje etasje i C-class kjøpesenter er blitt det raskest voksende merket av kvinneklær med et stab på 600 personer og 13 millioner instagramabonnenter. Hvordan skjedde dette?
Kanskje den viktigste hemmeligheten til Fashion Nova suksess er den virkelige feiringen av mangfold. Merket feirer alle mulige typer utseende og viser at en kvinne kan føle seg sexy med hvilken som helst størrelse, hudfarge og i alle aldre. Varemerket støtter et bredt dimensjonsnett (XS-XL klær og jeans 1-15), tiltrekker seg multinasjonale modeller av alle parametere til skytingen og utvikler på alle måter en kurvelinje med størrelser fra 1X til 3X. Slike verdier som Cardi Be, Teyana Taylor, Nicky Minaj, Tabriya Johnson og Amber Rose oversetter merkets verdier til verden, og modellene med Fashion Nova er jenter med ulike figurer.
Ifølge journalisten Channing Hargrow bruker merket nisje-første taktikk som skaffer seg fart, som Coca-Cola og General Mills allerede har brukt til: det har en dialog med et publikum som vanligvis ignoreres (eller feilfortolket) av andre mote merkevarer - og får et øyeblikkelig svar i i form av en økende omsetning. I motsetning til de fleste, er mangfoldet for merkevaren ikke en markedsføringslokk og ikke en tvungen kinn av hensyn til trenden, men et ekte konsept. Merket kommuniserer med sine kunder på like måte og prøver å tilfredsstille dem på alle måter, mens andre merker (både demokratiske og fra "heavy luxury" sfæren) stadig anklaget for å prøve å vinne hjerter og lommebøker til det nye publikum ved å flirte med temaet (skandaler på temaer om brudd på rettigheter - fra Alexander McQueen til Barneys - er allment kjent).
I tillegg avviste selskapet det vanlige fasjonable systemet "samlinger" og "sesonger" og viste at rask mote ikke er veldig rask, etter å ha introdusert termen ultra rask mote. Standarden "to uker fra ideen om en ting til butikkhylle", en gang satt av det spanske merket Zara, er utdatert. Fashion Nova tar 24 timer for å få en ide til en modell, og en annen 24 timer for å forhåndsbestille en ting. Etter en uke blir den tilgjengelig i butikker og online.
Den fantastiske arbeidshastigheten ble gjort mulig takket være vår egen fabrikk, et kontor med et fotostudio og sminkeartister og stabsmodeller som alltid er til stede. Selskapet arbeider på systemet med dråper og produserer 600-900 nye ting per uke, det vil si ca 35 tusen ting i året. Samtidig er prosessen med å utvikle nye ting og filming pågår. Oppgaven til Fashion Nova er å spore trender fra de røde sporene, sosiale nettverk av ulike kjendiser og street style shots, og deretter gi dem så raskt som mulig til #novababes multi-million army (hashtag av klienter og fans av merkevaren) i form av lignende klær.
Fashion Nova er ikke bare sin egen produksjon, men også grossistkjøp. Det var ikke uten indizent. Fashionista.com snakker om jenter som har oppdaget at Fashion Nova selger nøyaktig samme kjoler som andre butikker, men er dobbelt så dyrt. Til tross for at det var rett for alle butikkene å kjøpe ting til kjøpesummen og selge på et hvilket som helst mark-up-forhold, hadde kjøperne allerede reist spørsmålet om etikk.
Merket kan imidlertid ikke skyldes den høye prislappen. Kostnaden for det store flertallet av merkevarens varer overstiger ikke $ 50. I tillegg har butikken alltid et spesialtilbud som gjør at du kan kjøpe varer med en rabatt på opp til 30% (bare abonnere på nyhetsbrev eller logg inn på kontoen din via Facebook - kampanjekoder vil hjemsøke deg døgnet rundt). Som Sagian forklarer, dør "høy" mote: "Jenter har nok problemer - hvorfor burde de bry seg med prisen på en ny kjole? I tillegg må våre kunder kontinuerlig oppdatere sin garderobe: hun vil ikke gå på fest eller trekke seg for et instagram i en kjole to ganger, så vi kan ikke tilby en denim jakke - vi trenger minst femti. "
Forvent en høy kvalitet eller førsteklasses service med en gjennomsnittlig sjekk på ca $ 100 er ikke nødvendig ennå. Når du bestiller ting i Fashion Nova, krever eksperter om nøye å lese komposisjonen, samt å se nettstedets kundeanmeldelser om produktet: De inneholder ofte nyttige kommentarer - noe kan være mer eller mindre lite eller vise seg å være mer strålende i livet enn på bildet.
Fashion Nova er et merke som i hovedsak produserer to typer ting: en base i stil med kropp og tynne jeans og hensynsløse antrekk for temafester eller datoer (for eksempel en gjennomsiktig kjole dekket av krystaller eller bukser som består av lassing). En annen ulempe med merkevaren er den faktiske leveringstid: en ganske hyppig gjennomgang er irrelevant sporingsnummer eller tidsforsinkelser. Levering til Russland tar vanligvis omtrent ti dager. For øvrig utøver Fashion Nova ikke en tilbakebetaling: Du kan returnere varen til butikken, men den vil bli byttet for en kampanjekode med en butikkreditt (i Russland kan refusjonsprisen være lik kjøpesummen).
Den viktigste drivkraften og målgruppen til merkevaren er i Instagram. "Runway-showene er døende. Løser noen av magasiner? Folk trenger bare trening for å stille seg vekk gjennom båndet deres" - i dette harde citerte av Richard Sagian - kjennskapen til markedsføringsstrategien Fashion Nova. Selskapet arbeider samtidig med 3-5 tusen instagram-influencers av forskjellig kaliber. De fleste av dem driver byttehandel - det vil si for klær (bare 700 ambassadører betaler for merkede publikasjoner). Merket har imidlertid fått status som et popkulturelt fenomen hovedsakelig på grunn av to adherents: Cardi Bee og Kardashian-Jenner familien.
Hip-Hop-Diva Cardi Bee og Fashion Nova har støttet hverandre siden 2016, lenge før utgivelsen av den ikoniske Bodak Yellow. Cardi Bee er den ideelle rollemodellen for klienter av merkevaren: En jente fra en fattig familie slo første linje i Billboard-diagrammet og brøt alle mulige musikkopptak, men hun mistet ikke seg selv og hennes bakgrunn. Sangeren viser konstant at du kan se nydelig ut i en kjole for $ 30 (om enn med en Gucci bag). "Jeg kan kjøpe mote, men denne Nova passer designeren", hun sang i hennes treff "Hun dårlig" med YG. Det er også rapportert at i november vil hun slippe ut en samling for Fashion Nova og vil utføre nye spor i anledning lanseringen av line-up. Du kan se kringkasting av festen online på fashionnova.com.
Fashion Novas andre populære bord er samarbeid med Kardashian-Jenner. Ifølge Sagian blir en post på Kylie Jners instagram omgjort til salg på 50 tusen dollar (selv om det er merket med #ad hashtag). Til det faktum at nettstedet er fylt med bilder av alle fem søstre i kjoler og jeans for $ 30, la et nysgjerrig eksperiment. Fashion Nova hjelper bokstavelig talt kundene sine med Kardashians. En dag etter 21-årsjubileet av Kylie Jenner lanserte merkevaren en pre-order for alle antrekkene som inkluderte bursdagsjenta og slektninger på festivalen. Så meme "The Devil jobber hardt, men @FashionNova virker hardere" dukket opp. Kanskje, en mer logisk produktplassering i 2018 kan ikke oppfunnes (det er ikke for ingenting at Kanye West viser nye Yeezy-samlinger gjennom Kim Kardashians sosiale nettverk).
Fashion Nova-markedsførere burde hylle - de jobber ikke bare med jenter som vil være som Cardi Bee og Kardashian-Jenner-familien, men også ganske nontrivial bloggere. En av dem er en 90-årig Kentucky bosatt Helen Ruth van Vinkle. Hun vises i mini-kjoler og oppriktige sett med Fashion Nova i hennes instagram med tre millioner abonnenter. Andre ikke-standardiserte annonseringskanaler inkluderer en konto med @nochill memes.
Aktiv instagramposisjon gjorde merkevaren bokstavelig viral. Forskning fra markedsføringsplattformen InfluencerDB viste at merkevaren ble den mest populære på det sosiale nettverket: flere brukere samhandler med det enn med de beste merkene i segmentet, inkludert Zara, H & M, Revolve, Calvin Klein og til og med KKW Beauty. Konklusjonen er gjort på grunnlag av indikatoren "verdiverdien", og evaluerer hvordan brukerne lager eget innhold om merkevaren etter å ha interaksjon med annonseringen. EMV, mottatt av Fashion Nova, er 125 milliarder dollar: den er basert på 611 millioner liker innlegg der @fashionnova eller #fashionnova er nevnt.
Etter å ha etablert seg i segmentet kvinneklær, begynte Fashion Nova å se på andre kategorier. Sommeren 2018 ble mennets linje av selskapet, som ligner en blanding av eksemplarer av frykt for Gud og Yeezy, født. Nå venter 13 millioner Fashion Nova-abonnenter på lanseringen av en skjønnhetslinje som er planlagt til høsten. Hva er neste - Fashion Nova Kids? For Cardi Bee og Kylie Jenner, ville dette emnet være mer enn relevant. Hvis det ikke er noen spøk, er selskapet engasjert ikke bare i økende fortjeneste, men også i ganske edle virksomheter. Så i 2018 grunnla Richard Sagian Fashion Nova Cares - et veldedighets advokatfirma dedikert til å støtte kvinner.
Det største problemet med Fashion Nova er overproduksjon. Fashion Nova er ikke en historie om bevisst forbruk, og i motsetning til H & M eller Uniqlo jobber merket ikke med miljøinitiativer. Til tross for det faktum at både nettsiden og de sosiale nettverkene til merkevaren er skjerpet slik at du bruker penger på nye klær, hindrer ingenting hver person fra å stoppe og tenke individuelt: trenger jeg denne eller den skinnende kjole? Og hvis svaret er "ja" - uansett hvilken størrelse du er, med noen få klikk, kan Fashion Nova hjelpe deg.
bilder: Fashion nova