Toppleder Malin Yonin om hvordan man håndterer IKEA

I RUBRIEK "VIRKSOMHET" Vi introduserer lesere til kvinner i ulike yrker og hobbyer som vi liker eller bare er interessert i. Denne gangen ble Malin Yonin, assisterende direktør i IKEA Russia-detaljhandelskjeden, vår heltinne.

Jeg ble født og jobbet i Sverige, hvor jeg studerte ledelse i idrett - ved svenske universitetet Bosön Sport Management Sweden. På den tiden jobbet jeg aktivt med meg selv, så jeg valgte denne retningen. Før jeg klarte å jobbe på forskjellige steder, var mye knyttet til arbeid med unge mennesker. Jeg samarbeidet også med små prosjekter og klarte dem - for eksempel organiserte jeg en sportsleir fra bunnen av.

Etter oppgradering valgte jeg mellom arbeidet til en idrettslærer i Stockholm og muligheten til å flytte til Sveits for å spille der i hockeylaget i treningsstudioet. Jeg trodde at det ville være interessant for meg å bo i et annet land i et år eller to, og flyttet - men jeg skjønte raskt at jeg vil ha en "vanlig" jobb. Så lurte jeg meg: Hvorfor ikke IKEA? Jeg er fra Sverige, IKEA er også fra Sverige, selskapet er veldig kjent for meg. I de første årene i det nye landet fortsatte jeg å studere: Jeg tok en bachelorgrad i økonomistyring og en mastergrad i markedsføring.

I begynnelsen var jeg en vanlig medarbeider, men da på grunn av min kjærlighet til ledende mennesker og utvikling av virksomheten gjennom ansatte fikk jeg nye oppgaver - først ble jeg leder av konsernet i salgsavdelingen, deretter leder av salgsavdelingen og deretter butikkdirektøren i St. Gallen. Det var allerede som å administrere hele selskapet. Og selv om ansvaret har vokst, har arbeidsmetoder ikke forandret seg: Jeg tror oppriktig at det ikke vil fungere hvis du ikke utvikler virksomhet gjennom mennesker.

Om å flytte til Russland og tilpasning

Folk spør meg ofte om det var lett for meg å flytte til Russland. Hvorfor kan en person bestemme seg for å flytte hit fra Sveits? Jeg har tre gode grunner. Et år før farten besøkte jeg Russland - jeg støttet lokalt personellutviklingsprosjekter, og jeg likte de menneskene jeg møtte. Det er også viktig at Russland er et strategisk viktig marked for IKEA, og jeg har mye mer ansvar her enn det var før. I tillegg er det en stor integrert virksomhet her: et distribusjonsenter, og MEGA shopping- og underholdningssentre, fabrikker og anskaffelser. Alt dette innebærer mangfoldige interessante oppgaver. Dessuten virker det som om en av de beste måtene med selvutvikling er å bli kjent med forskjellige kulturer og se på verden fra et nytt perspektiv. Jeg la merke til dette da jeg flyttet fra Sverige til Sveits. For meg, sannsynligvis, i dag er det viktigste: Jeg tror at hvis du utvikler deg personlig, vil du bli mye bedre og som profesjonell.

Å tilpasse seg livet i Russland var ikke vanskelig. Jeg tror jeg kunne leve hvor som helst. De vanskeligste er brukte ting, for eksempel kjøring i Moskva. Eller flyplasser - i går kom jeg dit sent, og det var en stor kø på passkontrollen - du trenger tålmodighet til å stå og vente. Du flytter til en by hvor flere mennesker bor enn i hele Sveits. Dette kan ikke være lett, men det handler ikke om holdningen til landet som helhet.

Jeg tror det er kulturelle forskjeller mellom alle land, men det synes jeg feil å generalisere. Når du jobber i et selskap med et enkelt verdisystem, en sterk kultur, ser du mange lignende ting - og overalt føler du ånden til IKEA. Men ja, arbeid i Russland er forskjellig fra arbeid i andre land - for eksempel i fart eller hvordan beslutninger blir gjort. Russland oppfattes som noe enkelt, men det er et veldig stort og mangfoldig land med en kompleks kultur. På samme tid, for eksempel i Sveits, en liten stat, er det fire offisielle språk som innebærer svært forskjellige kulturer. Dette er også veldig interessant.

Om å jobbe hos IKEA

IKEA har en administrerende direktør i Russland, og han har tre varamedlemmer. Min nåværende posisjon kan beskrives som en visekonsulent - eller nestleder direktør. Jeg sørger for at IKEA-tilbudet tilfredsstiller behovene til kjøpere i Russland, gjør deres hjem bedre. Når du som kunde kommer til oss for å handle, online eller offline, vil vi at du skal ha en hyggelig opplevelse som du vil gjenta. Deretter er det noen få flere spørsmål: vil du hente et kjøp i butikken eller at du får det hjem, og så videre. Jeg jobber også med det. I tillegg besøker jeg selvfølgelig mange av våre nettsteder - vi har femten av dem i Russland.

Jeg reiser mye rundt i regionene, møter folk, besøker dem for å se hvordan de bor, og hva vi kan gjøre for å forbedre deres daglige aktiviteter. Jeg var i Adygea, Novosibirsk, Rostov, St. Petersburg, Ufa, Samara, Kazan, Jekaterinburg, Nizhny Novgorod - reiser over hele landet. De sier til meg: "Du så sannsynligvis mer i Russland enn vi gjorde." Dette er et veldig godt land, det er mange fine steder og hyggelige mennesker.

Jeg tror at for å kunne jobbe i IKEA, må vi forstå og dele våre verdier. For eksempel kontrollerer vi hele tiden om en ansatt er klar til forbedring, og ansatte må jobbe bedre hver dag enn de gjorde i går. Vi streber etter konstant fornyelse og forbedring - hvis du hater alt dette og ro i sinnet er viktig for deg, vil det være vanskelig for deg i et selskap som vår. Vår arbeidsform bestemmer hvilke ansatte som kommer til oss. Ledelse er også viktig for oss og for folk å ta ansvar. Vi har ikke prinsippet om "topp ned" - vi har et horisontalt hierarki, og vi jobber med hele laget for å løse problemer. Lederkultur er en av de største forskjellene folk møter når de kommer til å jobbe med oss.

Hvordan være en kvinne i toppledelsen

Jeg har to brødre - ti og tolv år eldre enn meg. Vi konkurrerte hele tiden, men de trodde aldri at jeg ikke kunne gjøre noe på grunn av kjønn: de sa alltid at jeg var for liten til noe, men aldri at jeg var en jente. Jeg har hatt liten erfaring med sexisme, selv om jeg ikke alltid svarer til andres ideer om hvordan en toppleder i IKEA skal se ut. Dette skjedde flere ganger på presentasjoner og møter i forskjellige land, folk trodde ikke at jeg var meg. De spurte: "Mr Jonin?" Og jeg sa det var meg, Malin. Jeg tar det ikke til hjerte. I IKEA jobber vi i alle land mye om mangfold, som ikke bare omfatter likestilling. Samtidig tror jeg at en kvinne som bygger en karriere i IKEA ikke er vanskeligere enn en mann. I noen land er det flere nyanser - for eksempel er det en kvinne hvor man skal forlate barnet og så videre. Men i IKEA er vi godt klar over balansen mellom menn og kvinner, og i Russland, selv en forspenning i den andre retningen: 61% av våre ledere er kvinner, og blant toppledere, 70-80% av kvinnene.

Hva hjelper meg å slappe av? Jeg har en hund. De er ikke interessert i mitt arbeid i det hele tatt. Når jeg kommer hjem, spør de ikke hvorfor jeg ikke har vært i så lang tid eller hvorfor jeg har vært sen - de er bare glade og vil gå. Når jeg går ut med dem, roer jeg meg ned. Dette er en flott tid å reflektere - de blir eldre og går ikke lenger veldig fort, så jeg må også gå sakte. Jeg liker også å gå inn i sport - dessverre har jeg blitt sjeldnere i det siste, men jeg liker det mye.